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お知らせ

2024/04/17 ニュースリリース

個人のお客さま向けポータルサイト「北國まるごと窓口ナビ」のサービス開設について

株式会社北國フィナンシャルホールディングス(代表取締役社長:杖村 修司)グループの株式会社北國銀行(頭取:杖村 修司)および株式会社デジタルバリュー(代表取締役:岩間 正樹)は、2024年4月16日(火)より個人のお客さま向けポータルサイト「北國まるごと窓口ナビ」を開設いたしましたので、お知らせいたします。

本サービスは、“いつでもどこでも営業店”をコンセプトに、店舗同様のサービスを非対面で完結できるサービスの提供を目指し、第1弾の機能として「無担保ローンの申込~契約・支払い」機能をリリースしました。また、時間や場所の制約なく手軽にお客さまと社員がコミュニケーションを取れるようチャット機能を搭載いたしました。
本サービスはメールアドレスをお持ちの方であれば即利用ができ、従来の個人のお客さま向けインターネットバンキング「北國クラウドバンキング」よりも手軽に幅広いお客さまにご利用いただけるサービスとなっています。振込等の取引は強固な認証が必要な「北國クラウドバンキング」を、その他のお申込等の手続きは本サービスをご利用いただくことで、本サービス名称のとおり、“まるごと”窓口と同等の手続きを非対面で受付可能となるサービスの実現に取り組んでまいります。

サービス開始日 2024年4月16日(火)
サービス名称 「北國まるごと窓口ナビ」(略称:まるナビ)
サービス内容
(第一弾)
(1)機能概要
  • 無担保ローンの申込~契約・支払い機能(完全非対面化)
    (対象ローン)
    北國マイカーローン、北國教育ローン、北國リフォームローン、北國フリーローンSMARTSEVEN
  • チャット機能
(2)受付時間

24時間申込可能(チャット機能の返信は銀行営業時間に限る)

機能拡張予定
  • 通帳機能(残高、入出金明細照会)
  • 住宅ローンの申込~契約・支払い機能(完全非対面化)
  • 投資信託(NISA)口座開設機能

画面イメージ

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