個人情報の保護について

Privacy policy
個人情報保護方針

制定年月日 2020年7月15日
最終改正年月日 2020年7月15日
株式会社デジタルバリュー
代表取締役 井川 武

当社は、当社が取り扱う全ての個人情報の保護について、社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守します。また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のIT技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言します。
  1. 個人情報は、システム開発・保守、コンサルティング業務における当社の正当な事業遂行上並びに従業員の雇用、人事管理上必要な範囲に限定して、取得・利用及び提供をし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)を行いません。また、目的外利用を行わないための措置を講じます。
  2. 個人情報保護に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守いたします。
  3. 個人情報の漏えい、滅失、毀損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて防止すべく事業の実情に合致した経営資源を注入し個人情報セキュリティ体制を継続的に向上させます。また、個人情報保護上問題があると判断された場合には速やかに是正措置を講じます。
  4. 個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に、適切な対応をさせていただきます。
  5. 個人情報保護マネジメントシステムは、当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、適時・適切に見直してその改善を継続的に推進します。
【お問い合わせ窓口】
 個人情報保護に関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。

 株式会社デジタルバリュー 個人情報問合せ窓口
 〒104-0031 東京都中央区京橋1丁目3番1号 八重洲口大栄ビル2階
 株式会社デジタルバリュー プランニング部 個人情報相談窓口
 電話番号:03-6265-1130 8:40〜17:30(土、日曜日、祝日、年末年始を除く)


個人情報に関する公表文

個人情報の取扱いについて
1. 当社が取り扱う個人情報の利用目的
  1. ご本人から直接書面によって取得する個人情報(ホームページや電子メール等によるものを含む)の利用目的
     取得に先立ち、ご本人に対し書面により明示します。
  2. 前項以外の方法によって取得する個人情報の利用目的
    分類 利用目的
    個人のお客さま情報 ご利用履歴管理のため
    当社サービスのご案内のため
    お問い合わせ対応のため
    お取引先担当者さま情報 発注内容確認のため(通信記録等)
    業務の受託に伴い、お客さまからお預かりする個人情報 委託された当該業務を適切に遂行するため
    人材紹介会社、求人広告会社等から入手する採用応募者の情報 求人活動のため
    北國銀行グループ各社(※)の取引先情報 当社サービスのご案内のため
    (※)北國銀行および有価証券報告書に記載されている連結子会社
保有個人データに関する事項の周知
当社で保有している保有個人データに関して、ご本人さままたはその代理人さまからの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止の請求(以下、「開示等の請求」といいます。)につきましては、以下の要領にて対応させていただきます。
  1. 事業者の名称
    株式会社デジタルバリュー
  2. 個人情報の保護管理者
    管理者名:プランニング部 部長
    連絡先:下記「個人情報問合せ窓口」
  3. 全ての保有個人データの利用目的
    分類 利用目的
    個人のお客さま情報 ユーザーさまサポートのため
    ご利用履歴管理のため
    当社サービスのご案内のため
    お問い合わせ対応のため
    お取引先担当者さま情報 発注内容確認のため(通信記録等)
    当社サービスのご案内のため
    当社従業員情報 社員の人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理のため
    当社への採用応募者情報 採用応募者への連絡と当社の採用業務管理のため
    特定個人情報 番号法に定められた利用目的のため
  4. 保有個人データの取扱いに関する苦情の申し出先
    株式会社デジタルバリュー 個人情報問合せ窓口
    〒104-0031 東京都中央区京橋1丁目3番1号 八重洲口大栄ビル2階
    株式会社デジタルバリュー プランニング部 個人情報相談窓口
    Tel:03-6265-1130 8:40〜17:30(土・日曜日、祝日、年末年始を除く)
  5. 認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申し出先
    一般社団法人日本情報システム・ユーザー協会(JUAS)
    認定個人情報保護団体事務局 苦情相談室
    〒103-0012 東京都中央区日本橋堀留町2-4-3
    日本橋堀留町2丁目ビル8F
    Tel:03-3249-4104 10:00〜16:00(土・日曜日、祝日を除く)
    【当社の商品・サービスに関する問い合わせ先ではありません】
  6. 保有個人データの開示等の求めに応じる手続き
    1. 開示等の求めの申し出先
      開示等のお求めは、上記個人情報問合せ係にお申し出ください。
    2. 開示等の求めに関するお手続き
      1. お申し出受付後、当社からご利用いただく所定の請求書様式「保有個人データ開示等請求書」を郵送いたします。
      2. ご記入いただいた請求書、代理人によるお求めの場合は代理人であることを確認する書類、手数料分の郵便為替(利用目的の通知ならびに開示の請求の場合のみ)を上記個人情報問合せ係までご郵送ください。
      3. 上記請求書を受領後、ご本人確認のため、当社に登録していただいている個人情報のうちご本人確認可能な2項目程度(例:電話番号と生年月日等)の情報をお問い合わせさせていただきます。
      4. 回答は原則としてご本人に対して書面(封書郵送)にて行います。
    3. 代理人によるお求めの場合、代理人であることを確認する資料
      開示等をお求めになる方が代理人さまである場合は、代理人であることを証明する資料および代理人さまご自身を証明する資料を同封してください。各資料に含まれる本籍地情報は都道府県までとし、それ以降の情報は黒塗り等の処理をしてください。また各資料は個人情報を含まないものをお送りいただくか、全桁を墨塗り等の処理をしてください。
      1. 代理人である事を証明する資料
        <開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人さまの場合>
         ・本人の委任状(原本)
        <代理人さまが未成年者の法定代理人の場合>いずれかの写し
         ・戸籍謄本
         ・住民票(続柄の記載されたもの)
         ・その他法定代理兼の確認ができる公的書類
        <代理人さまが成年後見人の法定代理人の場合>いずれかの写し
         ・後見登記等に関する登記事項証明書
         ・その他法定代理兼の確認ができる公的書類
      2. 代理人さまご自身を証明する資料
         ・運転免許証
         ・パスポート
         ・健康保険の被保険者証
         ・住民票
    4. 利用目的の通知または開示のお求めについての手数料
      1回のお求めにつき1,000円
      (お送りいただく請求書等に郵便為替を同封していただきます。)
顧客情報の共同利用について
当社ならびに北國銀行グループ各社(以下、「北國銀行グループ」(※)といいます。)では、お客さまのさまざまなニーズにお応えするため、グループ内の情報連携を強化することで北國銀行グループ全体の経営管理体制を高度化し、北國銀行グループが一体となって総合的な情報と金融サービスを提供してまいります。
上記実現のため、北國銀行グループのいずれかの会社とお取引をいただいているお客さま(過去にお取引があったもしくは今後お取引を開始いただく、個人および法人のすべてのお客さまが対象となります。)につきまして、お取引を通じて知り得た情報(以下、「顧客情報」といいます。)を以下の条件のもとに、親会社である北國銀行と当社との間において1対1で相互に共有し、利用させていただきます。
北國銀行グループでは、お客さまに関する情報を共有するにあたり、厳正な取扱いを実施するとともに、正確性・機密性の保持に努めてまいります。
(※)北國銀行および有価証券報告書に記載されている連結子会社

  1. 共同利用する顧客情報の項目
    個人 法人
    ①氏名
    ②屋号があれば、当該屋号
    ③住所(郵便番号を含みます)
    ④性別
    ⑤電話番号
    ⑥取引グループ会社、店名等
    ⑦職業
    ⑧生年月日・年齢
    ⑨年間所得
    ⑩預金取引種別・残高・取引履歴情報
    ⑪融資取引種別・残高・取引履歴情報
    ⑫預金・融資取引以外の取引種別・残高・属性・取引履歴情報
    ⑬その他リスク管理、資産査定、与信管理上必要とされる判断情報等お取引内容、お取引ニーズに関する情報
    ①名称

    ②住所(郵便番号を含みます)
    ③代表者名
    ④電話番号
    ⑤取引グループ会社、店名等
    ⑥業種等の基本情報
    ⑦設立年月日
    ⑧財務内容、信用情報に関する情報
    ⑨預金取引種別・残高・取引履歴情報
    ⑩融資取引種別・残高・取引履歴情報
    ⑪預金・融資取引以外の取引種別・残高・属性・取引履歴情報
    ⑫その他リスク管理、資産査定、与信管理上必要とされる判断情報等お取引内容、お取引ニーズに関する情報
    ※「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」に基づく特定個人情報(いわゆるマイナンバーをその内容に含む個人情報)については共同利用することはありません。
  2. 顧客情報の共同利用に関する管理責任者の名称および問い合わせ先
    〒920-8670 石川県金沢市広岡2丁目12番6号
    株式会社 北國銀行
    (お問い合わせ先)
    お客さま相談所
    電話番号 0120-001-753(フリーダイヤル)
    受付時間 平日9:00〜17:00(銀行休業日を除く)
  3. 共同利用者の範囲
    当社および株式会社北國銀行との間で、1対1で相互に共有し、利用させていただきます。
  4. 利用目的
    1. 総合的な金融サービスのご案内、ご提供のため
    2. 各種商品やサービス等の研究、開発のため
    3. 与信判断、与信管理およびリスク管理等による総合的な北國銀行グループ全体の経営管理のため
    4. 各種法令等に基づく義務の履行のため
    5. 北國銀行グループ各社連結決算処理のため
    6. 北國銀行グループ各社が行っている業務にかかるお客さまの利益が、利益相反等により不当に害されることのないよう適切に業務を遂行するため
    7. その他、お客さまとの取引を適切かつ円滑に履行するため
  5. 情報の利用および管理
    1. お客さまより顧客情報の共同利用を行わないようご依頼を頂いた場合には、顧客情報の共同利用は行いません。ただし、北國銀行グループの内部管理等に必要な場合につきましては、この限りではありません。
    2. 顧客情報の共同利用を望まないお客さまは、「2.お問い合わせ先」までお申し出ください。特段のお申し出がない場合には、顧客情報の共同利用にご同意いただけたものとして取り扱わせていただきます。
  6. 取得方法
    書面、電子媒体等により取得します。
以上
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